Aquary 利用規約
この規約は、KOTONO株式会社(以下「運営者」)が提供するアプリ「Aquary」(以下「本アプリ」)の利用について定めるものです。 本アプリを使う前に、この規約をお読みください。本アプリを使うと、この規約に同意したものとします。
1. 本アプリについて
- 本アプリは、水槽と生き物のお手入れを記録し、AI に相談できるアプリです。iPhone・iPad(App Store)と Android(Google Play)で提供しています。
- 記録や通知などの基本の機能は、サインインしなくても無料で使えます。
2. アカウントとデータ
- サインイン(Apple・Google・メールアドレス)すると、記録や写真がクラウドに保存され、機種変更しても引き継げます。
- グループに入ると、グループの全員が水槽・記録・用品・写真を見て、記録をつけられます。
- アカウントはメニューからいつでも削除できます。削除すると、クラウドに保存した記録・写真・AI 相談の履歴・ポイントが消えます。回答へのフィードバックとお問い合わせ、追加パックの購入の記録は、アカウントとの結びつきを外して残ります(くわしくはプライバシーポリシー)。
3. 有料プランとポイント
- スタンダード・プロのプランは自動更新のサブスクリプションです。期間終了の 24 時間前までに解約しない限り自動で更新され、購入したストアのアカウント(App Store で購入したときは Apple アカウント、Google Play で購入したときは Google アカウント)に請求されます。
- 解約は、iPhone・iPad では「設定」アプリのいちばん上のご自分の名前 →「サブスクリプション」、Android では Google Play ストアのプロフィールのアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」からできます。解約しても、その期間が終わるまではプランを使えます。アカウントを削除しても、サブスクリプションは自動では解約されません。
- AI 相談はポイントで数えます。文字だけの相談は 1 回 2 ポイント、写真の相談は 1 回 5 ポイントです。
- プランの月のポイントは、プランに入った日(更新の日)から 1 か月ごとに新しくなります。年額のプランも、毎月同じ日付で新しくなります。使わなかった分は次の 1 か月の終わりまで繰り越せます(持てるのは月のポイントの 2 倍まで)。プランが切れると、繰り越した分も使えなくなります。
- 使うときは、繰り越し → その 1 か月の分 → 追加パックの順に使います。追加パックのポイントに期限はありません。
- 価格・支払い・返金は、特定商取引法に基づく表記に記載しています。返金は、購入したストアの決まりに従います。
- App Store で購入した有料プランには Apple の標準利用規約(EULA)、Google Play で購入した有料プランには Google Play 利用規約も適用されます。
4. AI 相談で送る内容と送信先
- 観賞魚・水生生物・水草の飼育について、AI が記録や写真をふまえて答えます。飼育に関係のない依頼にはお答えしません。
- 相談すると、入力した質問と写真、相談する水槽の記録(水の種類・水量・生体・水草・機材・水質・お手入れの履歴・メモ)、同じ相談のこれまでのやりとり、過去の相談の一覧(前の相談の話をしたときはそのやりとりも)を送ります。
- 送った内容は、Aquary のサーバーを経由して Anthropic, PBC(米国)の AI に送られ、回答の作成だけに使われます(AI の学習には使われません)。初めて相談するときに、送ってよいかを確かめます。
- 記録や AI の知識だけでは答えにくいときは、AI がインターネットで調べて答えることがあります。検索には質問の内容から AI が作った言葉だけを使い、調べた言葉は誰が調べたかと結びつけずに保存して、回答の改善に使います。
- iPhone・iPad でマイクで話した声は端末の中で文字にし、音声そのものは送信も保存もしません。
- 相談の履歴は、使っている端末と Aquary のサーバーに保存されます。回答に 👍・👎 のフィードバックを送ると、そのやりとりと水槽の記録が運営に送られ、回答の改善に使われます(写真は送りません)。
5. AI の回答について
- 回答は記録や写真からの推測で、誤りを含むことがあります。最終的な判断はご自身で行ってください。
- 薬品は製品の説明書に従い、重い症状が続くときは専門店や獣医にも相談してください。
6. 商品の紹介(PR)
- AI がすすめた商品には、買える場所へのリンクを付けることがあります。リンクには広告(アフィリエイト)を含み、「PR」と表示します。
- リンク先での購入は、それぞれのサイトの規約に従います。
7. 禁止事項
- 法令や公序良俗に反する使い方、ほかの人の権利を侵害する使い方、本アプリやサーバーに過度な負荷をかけたり不正に操作したりすることは禁止します。
- 違法な採集・密輸・遺棄や、生き物を不必要に苦しめることへの利用は禁止します。
8. 免責と規約の変更
- 本アプリの内容や AI の回答をもとにした判断によって生じた損害について、運営者は故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
- 運営者は、必要に応じてこの規約を変更できます。大切な変更は、本アプリの中でお知らせします。
9. お問い合わせ
- 本アプリのメニュー →「お問い合わせ」
- メール:info@kotono.co.jp
- サポート
KOTONO株式会社
住所:〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
代表者:代表取締役 藤井 大賀
These terms govern your use of the app “Aquary” (the “App”) provided by KOTONO Inc. (the “Operator”). Please read these terms before using the App. By using the App, you agree to these terms. The Japanese version is the official text; this English version is a translation.
1. About the App
- The App lets you log the care of your tanks and livestock and consult with AI. It is available for iPhone and iPad (App Store) and for Android (Google Play).
- Basic features like records and reminders are free without signing in.
2. Account and Data
- When you sign in (with Apple, Google, or an email address), your records and photos are saved to the cloud and you can keep them when you change devices.
- When you join a group, everyone in it can view the tanks, records, supplies, and photos and add records.
- You can delete your account from the menu at any time. Deleting it removes the records, photos, Ask AI history, and points saved in the cloud. Feedback on answers, inquiries, and point pack purchase records are kept, unlinked from your account (see the Privacy Policy for details).
3. Paid Plans and Points
- The Standard and Pro plans are auto-renewing subscriptions. They renew automatically unless canceled at least 24 hours before the end of the period, and are charged to the account of the store you bought them from (your Apple Account for the App Store, or your Google Account for Google Play).
- To cancel on iPhone or iPad, open the Settings app and tap your name at the top → Subscriptions. On Android, open the Google Play Store and tap your profile icon → Payments & subscriptions → Subscriptions. After canceling, you can keep using the plan until the end of the period. Deleting your account does not cancel your subscription automatically.
- Ask AI uses points. A text-only chat uses 2 points and one with a photo uses 5 points.
- Monthly plan points renew every month from the day you subscribed (your renewal date). Yearly plans also get new points on the same date each month. Unused points carry over until the end of the next month (up to twice your monthly points). When the plan ends, carried-over points can’t be used either.
- Points are used in this order: carried over → this month’s → point packs. Point pack points don’t expire.
- Prices, payment, and refunds are described in the Legal Notice. Refunds follow the rules of the store you bought from.
- Paid plans bought on the App Store are also subject to Apple’s Standard License Agreement (EULA), and those bought on Google Play are also subject to the Google Play Terms of Service.
4. What Ask AI Sends, and Where
- AI answers questions about keeping aquarium fish, aquatic life, and plants based on your records and photos. It doesn’t respond to requests unrelated to fishkeeping.
- When you consult, the question and photos you entered, the records of the tank you’re asking about (water type, volume, livestock, plants, equipment, water quality, maintenance history, notes), the earlier messages in the same chat, and a list of past chats (and their messages, if you mention an earlier chat) are sent.
- What you send goes through Aquary’s servers to AI from Anthropic, PBC (United States) and is used only to create the answer (it isn’t used to train AI). The first time you consult, we ask whether it’s OK to send.
- When it’s hard to answer from your records and the AI’s knowledge alone, the AI may search the internet. Searches use only words the AI creates from your question, and the search terms are saved without being linked to who searched, to improve answers.
- On iPhone and iPad, speech from the microphone is converted to text on your device. The audio itself is neither sent nor saved.
- Your chat history is saved on the device you use and on Aquary’s servers. When you send 👍 or 👎 feedback on an answer, that conversation and the tank’s records are sent to the Operator and used to improve answers (photos aren’t sent).
5. About AI Answers
- Answers are guesses based on your records and photos and may contain mistakes. Please make the final decision yourself.
- Follow the product instructions for medications, and if serious symptoms continue, consult a specialist store or a vet as well.
6. Product Suggestions (Ad)
- For products the AI recommends, we may add links to places where you can buy them. These links include advertising (affiliate links) and are marked “Ad”.
- Purchases on linked sites follow each site’s terms.
7. Prohibited Conduct
- Using the App in ways that violate laws or public order, infringe on others’ rights, place excessive load on the App or its servers, or manipulate them improperly is prohibited.
- Using the App for illegal collection, smuggling, or abandonment, or for causing unnecessary suffering to living things, is prohibited.
8. Disclaimer and Changes to the Terms
- The Operator isn’t responsible for damages arising from decisions based on the App’s content or AI answers, except in cases of intent or gross negligence.
- The Operator may change these terms as needed. Important changes will be announced in the App.
9. Contact
- In the App: Menu → Contact
- Email: info@kotono.co.jp
- Support
KOTONO Inc.
Address: Wizard Bldg. 402, 1-4-3 Sengencho, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa 220-0072, Japan
Representative: Taiga Fujii, CEO